REGULAMIN SYSTEMU NAGRÓD I EKONOMII GRY TUNEAMENT

Niniejszy Regulamin Systemu Nagród i Ekonomii Gry (dalej: „Regulamin nagród”) określa zasady korzystania z systemu nagród, waluty wewnętrznej, punktów doświadczenia, odznak, konta Premium, skrzynek, sklepu w grze, misji, programu poleceń oraz powiązanych funkcji gamifikacji w serwisie Tuneament dostępnym pod adresem https://tuneament.com (dalej: „Serwis”).

Regulamin nagród stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu Tuneament oraz Polityki Prywatności. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem nagród stosuje się postanowienia Regulaminu Serwisu i powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Korzystanie z systemu nagród w Serwisie oznacza zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu nagród i jego akceptację w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Usługodawcą Serwisu i administratorem systemu nagród jest osoba wskazana w Regulaminie Serwisu Tuneament.

• 💿 Płyty (Records) — wirtualna waluta wewnętrzna Serwisu, służąca wyłącznie do korzystania z funkcji gry i sklepu w aplikacji.
• XP (Experience Points) — punkty doświadczenia służące do określania poziomu Użytkownika w systemie gamifikacji.
• Poziom — stopień zaawansowania Użytkownika w Serwisie, określany na podstawie zebranych punktów XP.
• Odznaka (Badge) — wirtualny element kolekcjonerski przyznawany za spełnienie określonych warunków.
• Premium — czasowy lub subskrypcyjny dostęp rozszerzony do funkcji Serwisu, odrębny od waluty 💿 Płyty.
• Skrzynka (Crate) — wirtualny przedmiot zawierający losową nagrodę z określonej puli nagród.
• Sklep w grze — moduł Serwisu umożliwiający wymianę 💿 Płyt na wirtualne przedmioty, skrzynki lub kosmetyki.
• Misja — zadanie okresowe (dzienne, tygodniowe, miesięczne lub eventowe) z określonym celem i nagrodą.
• Streak — seria kolejnych dni aktywności Użytkownika w Serwisie zgodnie z zasadami systemu.
• Program poleceń — mechanizm nagradzania Użytkownika za skuteczne polecenie nowego, aktywnego Użytkownika.
• Administrator — uprawniony użytkownik zarządzający systemem nagród i ekonomią gry z poziomu panelu administracyjnego.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.

System nagród Tuneament ma na celu motywowanie Użytkowników do aktywnego korzystania z Serwisu poprzez udział w grach muzycznych, wyzwaniach Daily, trybie Multiplayer, misjach, programie poleceń oraz innych aktywnościach określonych w Serwisie.

Nagrody w systemie mogą obejmować: 💿 Płyty, XP, odznaki, dni Premium, skrzynki, kosmetyki (ramki, tła, kolory nicku, plakietki, animacje), kupony czasowe (np. bonus XP lub bonus 💿 Płyt) oraz inne elementy wirtualne wprowadzone przez Administratora.

Za sam udział w grze, bez spełnienia warunków określonych w systemie nagród, Użytkownikowi nie przysługują nagrody, chyba że Administrator określi inaczej w konfiguracji systemu.

Przyznawanie nagród odbywa się automatycznie po spełnieniu warunków zdefiniowanych w systemie lub ręcznie przez Administratora w przypadkach przewidzianych Regulaminem.

• Ukończenie gry — nagroda XP zgodna z konfiguracją systemu.
• Ukończenie gry na 100% — dodatkowy bonus XP i 💿 Płyt; tryb „bardzo łatwy” (very easy) nie kwalifikuje się do nagrody za grę na 100%.
• Wygrana w Multiplayer — nagroda XP i 💿 Płyt zgodna z konfiguracją.
• Przegrana w Multiplayer — nagroda pocieszenia (XP i 💿 Płyty) zgodna z konfiguracją.
• Daily Polska / Daily Global ukończone w 100% — nagrody zgodne z konfiguracją.
• Awans na nowy poziom — nagroda 💿 Płyt; co określoną liczbę poziomów Użytkownik może otrzymać skrzynkę.
• Zdobycie odznaki — nagroda XP, dni Premium oraz animacja zdobycia.
• Streak — nagroda XP zgodna z konfiguracją.
• Misje dzienne, tygodniowe i miesięczne — nagrody zgodne z konfiguracją misji.

Każde przyznanie nagrody jest rejestrowane w logach systemowych w celu zapewnienia audytu, bezpieczeństwa i możliwości weryfikacji przez Administratora.

XP są wirtualnymi punktami służącymi do określania poziomu Użytkownika. XP nie posiadają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne środki płatnicze.

Liczba XP wymagana do osiągnięcia kolejnego poziomu oraz sposób naliczania XP za poszczególne aktywności określa Administrator w konfiguracji systemu nagród. Aktualne wartości są prezentowane w Serwisie lub mogą być udostępniane Użytkownikowi na żądanie.

XP nie mogą być przenoszone między Kontami, odsprzedawane ani wymieniane z innymi Użytkownikami, chyba że Administrator wprowadzi taką funkcję w ramach oficjalnych mechanizmów Serwisu.

💿 Płyty stanowią wyłącznie walutę wewnętrzną Serwisu służącą do korzystania z funkcji gry, sklepu w grze oraz innych mechanizmów określonych przez Administratora.

• 💿 Płyty nie posiadają wartości pieniężnej.
• 💿 Płyty nie podlegają wymianie na gotówkę, kryptowaluty ani inne środki płatnicze.
• 💿 Płyty nie mogą być kupowane za prawdziwe pieniądze.
• 💿 Płyty nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane ani przekazywane poza oficjalnymi mechanizmami Serwisu.
• Administrator może w dowolnym momencie zmienić sposób zdobywania, wydawania oraz wartości 💿 Płyt w ramach systemu nagród.

Saldo 💿 Płyt jest przypisane do Konta Użytkownika i nie podlega przeniesieniu na inne Konto.

Premium w ramach systemu nagród (np. jako nagroda ze skrzynki, odznaki lub programu promocyjnego) stanowi czasowy dostęp do rozszerzonych funkcji Serwisu i nie podlega wymianie na pieniądze.

• Premium zdobyte w ramach nagród nie może być przeniesione na inne Konto.
• Dni Premium sumują się zgodnie z zasadami systemu billingowego Serwisu.
• Premium nie można nabyć za 💿 Płyty — jest produktem premium lub nagrodą specjalną.
• Administrator może ręcznie przyznawać, odbierać lub modyfikować okres Premium w przypadkach przewidzianych Regulaminem.
• Administrator może zmieniać sposób przyznawania nagród Premium w systemie nagród.

Odznaki są wirtualnymi elementami kolekcjonerskimi przyznawanymi za spełnienie określonych warunków w grze. Odznaki mogą być numerowane; część odznak może być ukryta i ujawniana dopiero po spełnieniu warunków zdobycia.

Zdobycie nowej odznaki może wiązać się z nagrodą XP, czasowym dostępem Premium, animacją zdobycia oraz możliwością wyeksponowania odznaki w profilu Użytkownika (gablotka).

Część odznak może być dostępna wyłącznie ze skrzynek lub w ramach wydarzeń specjalnych.

Administrator może dodawać, usuwać, edytować odznaki, zmieniać ich rzadkość, warunki zdobycia oraz nagrody. Zmiany warunków zdobycia dotyczą przede wszystkim przyszłych Użytkowników lub nowo wprowadzanych odznak, o ile Administrator nie określi inaczej.

Skrzynki to wirtualne przedmioty zawierające losową nagrodę z puli określonej dla danego typu skrzynki (np. zwykła, rzadka, epicka, legendarna, mityczna).

Skrzynki można zdobywać m.in. poprzez: codzienne logowanie, awans co określoną liczbę poziomów, misje, osiągnięcia, wydarzenia specjalne oraz zakup w sklepie w grie (wyłącznie pojedynczo — zakup pakietów skrzynek nie jest dozwolony).

• Zawartość skrzynki jest losowana — system nie gwarantuje otrzymania konkretnej nagrody.
• Prawdopodobieństwa poszczególnych nagród mogą być zmieniane przez Administratora w dowolnym momencie.
• Administrator może dodawać, usuwać lub modyfikować nagrody dostępne w skrzynkach.
• Możliwe nagrody obejmują m.in.: 💿 Płyty, XP, dni Premium, kosmetyki, odznaki ekskluzywne oraz kupony czasowe.
• W przypadku posiadania już danego kosmetyku Użytkownik otrzymuje rekompensatę w 💿 Płytach zgodnie z konfiguracją systemu.

Otwarcie skrzynki wiąże się z animacją losowania w Serwisie. Użytkownik akceptuje losowy charakter nagrody poprzez otwarcie skrzynki.

Sklep w grie działa przez cały rok. Podstawowe przedmioty są stale dostępne. Limitowane kolekcje mogą pojawiać się okazjonalnie w ramach wydarzeń sezonowych (np. Halloween, Walentynki, Wielkanoc, Boże Narodzenie, Sylwester, Wakacje) lub wydarzeń niestandardowych tworzonych przez Administratora.

Po zakończeniu wydarzenia sezonowego przedmioty limitowane mogą przestać być dostępne w sklepie. Ceny wyrażone są wyłącznie w 💿 Płytach, chyba że Administrator wyraźnie określi inaczej dla odrębnych produktów premium.

Administrator może dodawać, usuwać produkty, zmieniać ceny, ustawiać czas dostępności oraz przypisywać produkty do wydarzeń.

Misje to zadania okresowe (dzienne, tygodniowe, miesięczne lub eventowe) z określonym celem, poziomem trudności i nagrodą. Warunki ukończenia misji oraz nagrody określa Administrator w konfiguracji systemu.

Streak oznacza serię kolejnych dni aktywności Użytkownika zgodnie z zasadami Serwisu. Utrzymanie streaku może wiązać się z nagrodą XP zgodnie z konfiguracją systemu.

Nagrody za misje i streak są przyznawane po spełnieniu warunków i — w przypadku misji wymagających odbioru — po ich odebraniu przez Użytkownika w Serwisie, jeśli taka mechanika została wprowadzona.

Program poleceń umożliwia Użytkownikowi otrzymanie nagrody za skuteczne polecenie nowego Użytkownika, który spełni określone warunki aktywności.

• Nagroda przysługuje wyłącznie za nowych Użytkowników, którzy zarejestrowali Konto z użyciem linku lub kodu polecającego.
• Polecony Użytkownik musi spełnić minimalny czas od rejestracji (np. 24 godziny) oraz minimalną liczbę rozegranych gier określoną w konfiguracji programu.
• Nagroda jest przyznawana dopiero po weryfikacji spełnienia warunków przez system.
• Nagroda może obejmować 💿 Płyty i XP zgodnie z aktualną konfiguracją programu poleceń.
• Jeden Użytkownik może być przypisany wyłącznie do jednego polecającego.
• Administrator ma prawo odmówić przyznania nagrody lub cofnąć ją w przypadku wykrycia nadużyć, w tym tworzenia multikont.

System może wykorzystywać mechanizmy wykrywania prób tworzenia multikont, w tym analizę wzorców rejestracji, aktywności i powiązań technicznych między Kontami.

Za nadużycia systemu nagród uznaje się w szczególności:

• tworzenie wielu Kont (multikonta) w celu wielokrotnego korzystania z nagród, w tym programu poleceń;
• wykorzystywanie błędów, luk lub nieprawidłowości technicznych Serwisu w celu nieuczciwego zdobywania nagród;
• korzystanie z botów, skryptów, emulatorów lub innych narzędzi automatyzujących rozgrywkę;
• sztuczne nabijanie programu poleceń, rankingów, statystyk lub misji;
• próby manipulowania wynikami gier, rankingami lub logami systemowymi;
• obchodzenie zabezpieczeń systemu nagród lub panelu administracyjnego;
• współpraca z innymi Użytkownikami w celu nieuczciwego zdobywania nagród;
• inne działania sprzeczne z Regulaminem Serwisu lub niniejszym Regulaminem nagród, mające na celu nieuczciwe zdobywanie nagród.

W przypadku wykrycia nadużyć Administrator może podjąć działania określone w § 13 Regulaminu nagród.

Administrator ma prawo, w granicach obowiązującego prawa i Regulaminu Serwisu, do:

• cofnięcia błędnie przyznanych nagród;
• cofnięcia 💿 Płyt, XP, Premium, odznak, skrzynek i kosmetyków;
• usunięcia nagród zdobytych w wyniku błędu technicznego;
• zresetowania postępów uzyskanych niezgodnie z Regulaminem;
• czasowego lub trwałego zablokowania Konta;
• zmiany konfiguracji całej ekonomii gry bez konieczności publikowania nowej wersji aplikacji;
• odmowy przyznania nagrody w programie poleceń;
• prowadzenia audytu na podstawie logów systemowych.

Decyzje Administratora w zakresie zwalczania nadużyć mogą być podejmowane na podstawie logów systemowych, danych telemetrycznych oraz analizy aktywności Konta.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym momencie zmian w systemie nagród i ekonomii gry, w tym m.in.:

• zmiany cen w sklepie w grze;
• zmiany nagród XP, 💿 Płyt i Premium;
• zmiany zawartości i szans w skrzynkach;
• dodawania lub usuwania produktów, misji, odznak i wydarzeń;
• modyfikacji warunków programu poleceń;
• wprowadzania nowych funkcji systemu nagród.

Zmiany w ekonomii gry nie stanowią podstawy do roszczeń odszkodowawczych wobec Usługodawcy ani do żądania wypłaty równowartości pieniężnej niewykorzystanych nagród wirtualnych.

O istotnych zmianach Regulaminu nagród Użytkownicy mogą być informowani w Serwisie. Kontynuowanie korzystania z systemu nagród po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu nagród, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

W przypadku wykrycia błędu technicznego, który spowodował nieprawidłowe przyznanie nagród, XP, 💿 Płyt, Premium, odznak, skrzynek lub innych elementów systemu nagród, Administrator ma prawo do ich cofnięcia, skorygowania lub zresetowania bez wcześniejszego powiadomienia Użytkownika.

Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia stwierdzonego błędu technicznego wpływającego na system nagród na adres kontaktowy wskazany w Serwisie. Świadome wykorzystywanie błędu stanowi nadużycie w rozumieniu § 12 Regulaminu nagród.

Regulamin nagród jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

W sprawach związanych z systemem nagród Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą pod adresem: contact@tuneament.com.

Regulamin nagród wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie, o ile data wejścia w życie nie została wskazana odrębnie.